ヘルプ/よくある質問CUIDE

  • イベントで使用する荷物の宅配はできますか。

    利用者にて、手配お願い致します。

    当館にある付属品を利用することは可能です。(有料)

  • 荷物を預かってもらうことはできますか。

    少ない荷物の場合、お預かりすことは可能です。ただし、長期間の保管は致しかねます。

    まずは、電話にてご相談ください。

  • 子ども連れなのですが、体験できる施設がありますか?

    体験によっては、年齢制限がある施設もありますので、

    こちらに、体験できる施設を表示しておりますので、ご確認いただくようお願いいたします。

    体験する

  • 携帯電話、スマートフォンを充電できるところはありますか。

    充電器は設置しておりませんので、お客様で準備をお願い致します。

  • Wi-Fiはありますか。

    今のところ、Wi-Fiの環境はありません。

  • 和食を提供しているレストランはありますか。

    はい、ございます。

    レストランにつきましては、こちらをご確認ください。お食事

  • フリーマーケットで買い物をしたいのですが、入場料は必要ですか?

    入場料は無料です。また、駐車場も無料でご利用いただけます。

  • コスプレのイベントに使うことはできますか?

    はい、可能です。

    ただし、他のお客様の迷惑になるような場合は、お断りする事もあります。

  • 食品交流会館でイベントを開きたいのですが、どうすれば良いですか?

    当館ご利用の場合は、申請が必要になりますので下記に記載しております。

     

    • 電話による予約の場合
    1. 会館に空き状況の確認をする。(096-245-5111)
    2. 予約をする。
    3. 予約期限日までに、会館にお越しいただき申請(お支払い)を行う。

     

    • ホームページから予約の場合
    1. WEBホームから予約する
    2. 必要事項を記入 → 送信
    3. 予約状況を確認後、会館より返信メールをします。
    4. 予約期限日までに、会館にお越しいただき申請(お支払い)を行う。

    ※ 当館は前納となっております。

    ※ 多目的ホールご利用の場合は、付属品等の打合せが必要です。

    ※ 火器および食べ物を扱われる場合は、消防署および保健所の申請が必要な場合がございます。

     

  • バスツアーで利用したいのですが。

    ツアー利用につきましては、問合せ先が下記のようになります。

    • 体験・見学については、各企業へ直接お問合せください。
    1. 体験
    2. 工場見学

     

    • 団地内のレストランをご利用の場合は、こちらへお問合せください。
    1. レストラン グリム TEL:096-245-5630(団体専用)
    2. レストラン 「ベッラドンナ」 TEL:096-245-5511
  • テントを張って、BBQをしたりすることができますか?

    園内でのBBQは不可です。

    ただし、熊本市食品交流会館(イベント広場)での利用は可能です。(有料)

    テント・バーベキューセットの貸出しはしてませんので、お客様で準備いただくようお願いいたします。

    リンク:熊本市食品交流会館

     

  • 花火を持参してすることができますか?

    花火の種類にかかわらず、利用不可。

わからないことがございましたらお気軽にお問合せください。
TEL:096-245-5630
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